Citibank Tegaskan Kasus Seperti Malinda Tak Terjadi di Cabang Lain


Iye, mungkin kasus seperti si Inong Malinda memang tak akan terjadi di cabang lain, tapi kasus penganiayan  seperti terhadap Ihzen Octa masih sangat mungkin untuk terjadi lagi . (bisa aja Citibank bikin alasan)

Jumat, 01/04/2011 16:57 WIB
Citibank Tegaskan Kasus Seperti Malinda Tak Terjadi di Cabang Lain
Nurvita Indarini – detikNews

Citibank Tegaskan Kasus Seperti Malinda Tak Terjadi di Cabang Lain

Jakarta – Ulah Malinda membuat nasabah Citibank was-was. Wajar jika nasabah takut ada Malinda lain di Citibank yang akan menilep uang yang telah dipercayakan kepada bank itu. Namun Citibank menegaskan kasus semacam itu tak terjadi di cabang lain.

Berikut ini penjelasan Country Corporate Affairs Head Citi Indonesia Ditta Amahorseya yang disampaikan kepada detikcom, Jumat (1/4/2011):

Berapa lama Malinda bekerja di Citibank?

Untuk keperluan penyelidikan, kami tidak dapat memberikan informasi tersebut

Track record yang bersangkutan seperti apa? Dia biasa menangani nasabah perorangan atau perusahaan?

Kami sudah menyerahkan seluruhnya kepada pihak kepolisian.

Bagaimana jaminan keamanan keuangan nasabah?

Ini merupakan kasus hanya terjadi di satu cabang Citibank di Jakarta. Citibank telah mengidentifikasi adanya transaksi yang mencurigakan dan telah melaporkan kepada polisi dan pihak berwenang. Kami terus mendukung dan bekerjasama dengan pihak berwenang dan seluruh dana nasabah yang terkena dampak akan kasus ini akan dikembalikan oleh Citibank.

Selain Malinda, pernahkah ada kasus oknum nakal yang menilep dana nasabah?

Ini merupakan kasus hanya terjadi di satu cabang Citibank di Jakarta dan tidak terjadi di tempat lain.

Untuk mengantisipasi kasus penilepan uang yang dilakukan oknum, apa yang akan dilakukan Citibank?

Citibank berkomitmen menjaga standar kontrol tertinggi. Proses kepatuhan dan kontrol yang sangat ketat adalah sebuah keharusan, terutama dalam industri yang sangat mengutamakan kepercayaan dan kepuasan nasabah. Kami menerapkan praktek kerja terbaik di industri ini dan tetap membuka diri untuk perbaikan dari waktu ke waktu yang bertujuan untuk menutup kesempatan melakukan kesalahan.

Sudahkah didata nasabah yang jadi korban Malinda? Berapa lama dana mereka akan kembali?

Seperti yang telah disebutkan, kami telah menyerahkan seluruh informasi yang dibutuhkan untuk penyelidikan kepada pihak polisi.

(vit/nrl)

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: